2011年3月，衛生署食品藥物管理局一位五十二歲的楊姓女技正，將「康富生技中心股份有限公司」生產的「DDS-1 六淨元益生菌」[11] 經薄層分析（TLC）儀器，再用氣相層析儀檢驗後，看到不正常波峰，將其圖譜和圖庫比對，至4月7日確認該產品含有高達600ppm的塑化劑DEHP，衛生署往上調查原料來源，追查優格粉的供應商「加川興業」後，發現原料來自「金饌生化科技有限公司」，5月16日確認金...

《溝通力——正向有效溝通，從心開始》一書以通淺顯的語言，採用圖文相結合的方式，向讀者一一介紹「溝通，心與心的交流；深入分析，讓溝通輕而易舉；了解人性，讓溝通深入人心；把握環節，讓溝通順暢自如；因人而異，讓溝通易如反掌；講究方法，讓溝通事半功倍；巧用工具，讓溝通得心應手」等方面的內容。 全書由淺入深、環環相扣，內容通俗易懂，實用性強，適合企業、培訓機構團購，用於培訓；也可以作為新入職大中...

隨着銀行業競爭的不斷加劇，各大商業銀行越來越重視服務品質。因為在銀行產品同質化的當下，服務才是商業銀行的重要產品，銀行同業競爭實際上就是服務競爭。銀行廳堂服務是銀行提供服務及業務拓展的重要窗口，在很大程度上影響着銀行在客戶心目中的形象，而客戶在銀行廳堂辦理業務的同時，也更看重服務帶來的「感覺」。 本書匯集了銀行網點200多個現實場景，是作者歷經三年，對在銀行網點咨詢和輔導中發現的問題進...

幼小銜接是指孩子從幼兒園階段向小學階段平穩過渡的過程，這是兒童成長過程的一個重要階段。在幼升小關鍵期，家長應正確認識這一階段的意義，並為孩子提供關鍵幫助，使孩子在生理、心理、知識儲備、自理能力、生活習慣等各個方面得到提升，為即將升入小學做好充分准備。余偉，中國科學院心理研究所應用心理學碩士，北京凝愛兒童教育咨詢中心首席專家，美國培訓協會PTT職業培訓師，中國人民大學附屬幼兒園等多家知名幼兒園...

入園，是家長和孩子共同的生長痛。選擇幼兒園，家長會經歷無數的糾結：幼兒園的理念是不是與自己的一致？選公立園還是私立園；寶寶也會經歷他人生的的第一次社會體驗：如何緩解和媽媽分離的焦慮，如何適應幼兒園的集體生活……本書作者通過對幼兒園孩子的行為觀察，結合幼兒的身心發展特點，揭示了孩子行為及其背后的真正原因，幫助家長深入了解孩子的內心世界，有效地針對孩子在幼兒園的各種常見問題提出了詳細的解決方案，...

常言說的好「商場如戰場」，如今的家具市場硝煙彌漫，行業洗牌加速。網絡營銷大行其道，京東、天貓、美樂樂等網絡巨頭，利用新款、低價、促銷等手段攻城略地、大展拳腳。一個從坐商到行商的家具時代已經到來。一書中，作者劉春海結合近十年家具行業終端銷售及培訓經歷，以如何提升家具門店進店率、成交率、轉介紹率、客單價為核心，意在幫助新進入家具銷售行業的導購員，以及那些尋求成長和突破的導購員，用正確的方法提升銷...

周平最早將PTT課程引進中國，開發了適合中國企業和講師的「PTT國際專業講師培訓」系列課程，自2001年第一期PTT公開課至今，培養了大批優秀的PTT講師。周平獨創「感性+理性+互動」的授課方式，深受學員歡迎。其現場講課演練，讓學員面對面接受老師的指點，在一點一滴中不斷進步。長達五天四夜的封閉式課程令學員大呼過癮，很多學員甚至一聽再聽。 80%的學員表示，通過培訓，自己的主力課程構架日臻完善...

楊吉華主編的《采購管理簡單講(采購與供應鏈管理成本與過程控制系統實戰精華版)》采取模塊化設置，首先導入精益管理的思想，打破其神秘性，把復雜的問題簡單化，然后從問題的實質入手進行解析，最后采用分塊解讀，《采購管理簡單講(采購與供應鏈管理成本與過程控制系統實戰精華版)》中通過管理實踐等實操工具范本對問題進行有益的補充和說明，是一套不可多得的精益管理實戰精華讀物。楊吉華，台灣聯建咨詢集團體系認證事...

　　●錢的面額與其價值不一定相等，是什麼因素讓錢愈來愈薄？ 　　●既然儲蓄是美德，為何借貸才是刺激經濟發展的大功臣？ 　　●籌措資金需要付出成本，而銀行如何決定放款利率的高低？ 　　●各國貨幣的匯率為何有高低起伏的變化？如何決定哪一國貨幣最有價值？ 　　●境內有多少錢？央行如何計算一國貨幣數量的多寡？ 　　●央行實施寬鬆或緊縮貨幣政策為何有效？方法是什麼？ 　　●眼前的繁榮可能是海市蜃樓？泡...

　　《風球詩雜誌》第五期增頁出刊，首次嘗試以探討一重要主題──網路，進行層層分析討論，在如今網路文學空間繁花盛開的時刻，邀請使用PTT詩版、網路詩論壇、Facebook等不同平台創作的朋友們，分享他們坐擁的山頭與所見的網路當代景色。 　　網路與文學或與詩的關係已經被多次討論，但這種關係其實一直在變，「網路詩」、「網路平台」的概念不是平面的、固定的。十年前的「網路詩」有一定程度指涉╱期待著文字...

結合頂級理財大師的經典理論和親身實踐總結，《寫給老百姓的理財學》由淺入深、循序漸進、系統全面地講解了適合普通老百姓的理財知識和技巧，為廣大老百姓提供了豐富的投資經驗。 張毅編寫的《寫給老百姓的理財學》共分為九章，主要內容包括老百姓理財時代已經來臨；保險理財投資；股票投資理財；外匯投資理財；基金投資理財；期貨投資理財；債券投資理財；房地產投資理財；黃金、藝術品投資理財。本書不僅講解了理財的重要...

一名成功培訓師同時扮演著三個角色︰他既是一名演員，富有魅力，吸引所有學員的目光；他也是一名導演，鎮定自若，嫻熟地掌控培訓全程；他更是一位編劇，富有創意，將每一次培訓變成學員神奇的體驗。當一名培訓師達到這樣的水準，他就真正成為講台上的明星，事業也就提升到了一個新的高度。 培訓師想變身為“大明星”，可以通過系統的訓練來造就。這本書為培訓師提供了一整套職業升級的自訓方案︰從專業訓練入手，...

從嚷嚷著《可不可以不要上班》到真的可以不用上班，彎彎憑借著個人的幽默觀點、超生動可愛的漫畫，累積了 200,000,000人次的友誼，幸運地獲得夢寐以求的職業——漫畫家。本書記錄了彎彎從「第一次打工」到成為漫畫家後為體驗生活而嘗試過的各種職業經歷，有日本料理店服務員、奶 茶店店員、雜志記者┅甚至還有手工面條師傅、愛心寵物義工、輔導班老師┅┅ 200，000，000讀者的共同期待~~ ...

財經新聞透露出的訊息有哪些？　　◎經濟成長率連續下滑 景氣可能步入衰退　　◎股價波動提前反映投資人對未來景氣的預期　　◎利率持續調高顯示通膨壓力出現　　◎外匯存底愈多不代表經濟情況愈好　　◎美元走貶支撐油價走揚　　◎區域經濟整合對非成員國造成排擠效應 　　生活中經常聽到升息、貶值、股市表現、產業消息、通膨物價、美國聯準會…等財經新聞，攸關我們生活的經濟環境優劣、荷包飽瘦、前景樂觀或悲觀，乃至...

讓你脫穎而出，成為紳士君子和端莊淑女的禮儀寶典。 優秀人才、金牌員工必修雙贏法寶，為你完美規劃職業生涯。 從你的形象開始打造你的百萬禮儀！ 著裝、儀容、飾物……改造你的形象，就是提升你的資本。你的舉止就是你教養的最好流露。記住，穿得好是為了讓你更自信，而不是更漂亮。 全面介紹了現代商務交往中每一個環節應該注意的禮儀細節和基本原則。 全書從基本禮儀常識入手，深入...